ケーススタディ:表計算ファイルから画像を抽出する スプレッドシートから画像レポートを表示し、クライアントへのServiceNow UIに表示する必要があるため、MIDサーバー上でJavaプログラムを使用し、画像を抽出しています。 問題点 一部のレポートデータは、スプレッドシートファイルの画像としてServiceNowに入力され、クライアントにServiceNow UIで表示する必要があります。 問題は、ServiceNowのデータソースがテキストデータしか読めず、画像などのマルチメディアファイルのデータを無視することでした。...
ケーススタディ:標準の表形式でないCSVファイルの読み込み ある大手グローバル企業では、さまざまなソフトウェアやシステムを使用しており、さまざまな形式のレポートが作成されています。この企業は、すべてのレポートを標準フォーマットでインポートする方法を合理化できるServiceNow – ITSMプラットフォームを導入する必要がありました。...
ケーススタディ:ServiceNowのテーブルで複数のデータファイル（XLS/CSV）をインポートする スケジュールスクリプトでは、各データソースにスケジュールインポートセットを設定し、ファイル添付で対象テーブルにデータをインポートします。 課題 ServiceNowにおいて、データソースに複数のファイルを添付し、データインポートのスケジューリングを実行すると、最初に添付されたファイルのデータが対象のテーブルにインポートされます。 その他のファイルは、データ変換の際に影響を与えません。...
ケーススタディ:すべてのレポートは、PDF文書に印刷する必要があります ServiceNowのレポートは、ダッシュボードやサービスポータルでユーザーと共有したり、PDFにエクスポートしたり、電子メールで送信したりできる、データの視覚化です。...
