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software development company tokyo japan

ソフトウェア開発・保守・運用サポート

主なサービス
対応する技術
主なドメイン
実績（一例）
フィデルの特徴
弊社品質およびインフラ

追加情報：

プロジェクト実行流れ及びチーム構成
契約形態
オフショア・ラボのセットアップ

主なサービス

フィデルはお客様のニーズに合ったITサービスをご提供致します。

主なサービスとしては：

ソフトウェア開発
オートメーション支援（RPA・テスト）
イノベーション・ラボ及びプロダクト開発支援

実績（一例）

弊社が実施している作業の事例：

本社がカナダ、支店は日本にあるお客様の為、フィデルはITパートナーとして日本・カナダとコミュニケーションを取りながら日本でのインフラおよび社内アプリケーションをサポートしています（ウェブサイトの翻訳等も含む）。
シンガポールに進出した日本のお客様が、日本で使っているアプリケーションを双方で使えるよう、弊社のインドチームが日本語、英語での対応をサポートしています。（日英メールサポート（オンラインバイリンガルサポート）、リモート監視およびサポート）
ASEAN進出でマレーシア、インド、日本の3つの国のITベンダーと仕事をすることになったお客様の為、バージョン管理等を行い共通のクラウド環境で一緒にアプリケーション開発するのをサポートしています。（JAVA・MYSQL）
日本のある社団法人様が会員向けにデータサービスを提供できるよう、BIG DATAのサポートを行っています。（LUCENE・HADOOP）
ServiceNowアプリケーションを利用中の様々な企業様向けの、レポートカスタマイズを行っています。
お客様の工場のITチームと要件をまとめ、SAPのERPデータのMS AZUREプラットフォームへの移行をサポートしています。

フィデルの特徴

インドにオフショアを構える日本法人
日本主体のPMO（プロジェクト管理オフィス）モデルのため安心
オフサイト・サポート体制（弊社渋谷オフィスから）
インド現地の協力企業が幅広い
日本での長年の実績
日本語及び日本文化の十分な理解
日本語資料対応
お客様独自のセキュリティ要件を満たすための追加対応可
案件ごとに社員とのNDA（秘密保持契約）契約可
ソリューション的なアプローチ

経営特徴

日本に特化したビジネスモデル
９０％以上の売り上げは日本から
日本企業と戦略的なパートナーシップ
上流工程から保守・運用まで対応
短期間で大規模な体制作り
幅広い技術に対応

Scalability

日本に特化したビジネスモデル
短期間で増員が可能、２０名余りを常に採用待機状態
設備拡大が容易

Full Life Cycle Project

要件定義～導入、又は部分的対応可能
品質管理・プロジェクト管理の国際水準

Cost

TCOの大幅削減
メンテナンスコストの削減

セキュリティー

　

著作権は顧客に帰属
情報漏洩防止対策可能
独立した通信・LAN設備
作業場所の入出制限可能
セキュリティ・環境・体制・IP
UTM 系のフィデル・ネットワーク・セキュリティ
入門時のセキュリティ
顧客様の特別なセキュリティ要件を満たすための追加対応可

契約形態　

一括請負 (業務委託)
完全にフィデルにプロジェクトを任せられます（要件ベースで見積提供）

Time & material (T&M)

常駐型で人材提供

ラボ―契約

オフショアで開発・テストセンター
顧客用に専用チーム・インフラを確保
リズナーブル・コスト (ボリュームが増えるほど、ディスカウント）

オフショアラボ拠点セットアップ

インド又は海外でのオフショアリング可能になる
コスト削減だけでなくリソース・スケールアップ対応
インド又は海外の国内市場狙う）
フィデルの社内日本語教育センターによりBILINGUALリソース手配
イノベーションラボのセットアップで最先端技術又はビジネスモデルお試し可能